Política de Privacidad

1. Introducción

Avenira Capital respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona a través de este sitio web (en adelante, el "Sitio").

Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información.

Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted completa el formulario de pre-evaluación:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• País de residencia
• Idioma preferido
• Tipo de compra (residencial o comercial)
• Ubicación de la propiedad
• Plazo estimado de compra
• Nota opcional
• Consentimiento expreso
• Fecha y hora de envío

También podemos recopilar información técnica y de seguimiento, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Página de origen
• URL visitada
• Parámetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term)
• Ruta de la página donde se realizó el envío

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos su información para:

• Evaluar su perfil preliminar de financiamiento
• Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud
• Compartir su información con consultores financieros y aliados estratégicos
• Registrar y administrar solicitudes en sistemas internos
• Analizar el rendimiento de campañas de marketing
• Mejorar la experiencia del Sitio

No utilizamos su información para fines no relacionados con su solicitud.

4. Almacenamiento de datos

La información enviada puede almacenarse en:

• Bases de datos seguras en la nube (incluyendo Supabase u otras infraestructuras equivalentes)
• Plataformas CRM utilizadas para el seguimiento comercial
• Sistemas de automatización para la gestión de solicitudes

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado.

5. Compartición de información

Podemos compartir su información únicamente con:

• Consultores financieros asociados
• Entidades prestamistas
• Proveedores tecnológicos que faciliten el procesamiento de solicitudes
• Plataformas CRM utilizadas para seguimiento de leads

Estos terceros reciben únicamente la información necesaria para cumplir con su función.

Avenira Capital no vende datos personales a terceros.

6. Integraciones tecnológicas

Para gestionar solicitudes y seguimiento comercial, utilizamos herramientas tecnológicas de terceros que pueden incluir:

• Plataformas de bases de datos en la nube
• Sistemas CRM
• Herramientas de automatización
• Servicios de verificación anti-spam

Estas plataformas procesan datos bajo estándares de seguridad razonables.

7. Seguimiento y marketing (UTM y análisis)

Podemos recopilar parámetros UTM y datos de origen de tráfico para:

• Medir el rendimiento de campañas publicitarias
• Analizar fuentes de tráfico
• Optimizar estrategias de marketing

Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos y comerciales internos.

8. Protección contra spam y fraude

Utilizamos mecanismos de verificación para prevenir envíos automatizados o fraudulentos, incluyendo servicios de validación de formularios y herramientas de verificación humana.

Estos servicios pueden recopilar información técnica necesaria para validar la autenticidad del envío.

9. Conservación de datos

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para:

• Gestionar su solicitud
• Cumplir con obligaciones legales
• Mantener registros comerciales internos

Podemos eliminar o anonimizar datos cuando ya no sean necesarios.

10. Derechos del usuario

Usted puede solicitar:

• Acceso a su información personal
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de sus datos
• Retiro de consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información al final de esta Política.

11. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger su información contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración indebida
• Divulgación no autorizada

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable.

12. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a páginas externas.

No somos responsables por las prácticas de privacidad de dichos sitios.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente.

La versión vigente será la publicada en el Sitio.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: